淘寶經驗

  我認為,中國掘起的希望在「淘寶網」。

  很早以前就聽聞「淘寶網」物品繁多、價格便宜,但由於兩岸通匯不方便,且運費頗高、曠日費時,遲遲不敢下手。而且也覺得大陸的公司很奇怪,系統功能複雜繁瑣,一時半會兒還真搞不懂怎麼使用。

  直到最近,在「淘寶網」上看到了一顆二手「Nikon AF NIKKOR 70-300mm 1:4-5.6G」老鏡頭,正式合給我這有單眼相機又沒閒錢的人升級裝備,價格也不高,約臺幣2000多元,於是就鼓起勇氣與賣家聯絡了。

  而「淘寶網」上最方便的功能,即是線上即時通訊系統,頗似MSN、即時通,但不用額外加入帳號,直接可運用線上版(或單機版)與賣家即時通訊,運費多少、怎麼寄、商品狀況,一問即明白。一問之下,才發現運費已經便宜太多太多,一件易碎電子物品從山東寄到臺中只要35元人民幣,且三天就能到!

  當拍下物品後,將錢存入「淘寶網」於臺灣設置的「淘一站」,幾小時後就會於「支付寶」系統充值,即能付款予賣家;且款項只是先「預發」,待收到物品後,才能確認真正付款,具極高安全性。雖然我沒遇過購物意外,但看起來系統的申訴功能是完善的,且不像某臺灣系統還要收700元手續費。

  當一切辦妥後,賣家即會將物品寄出,且從快遞公司取得一組物流單號,就可即時查詢貨究竟到哪兒。讓我意外的是,現今大陸的快遞,幾小時內就可將物品從山東寄到深圳,幾小時又飛到桃園,半天內可到臺灣各大城市,寄到買家手中。待確認物品無誤後,提交付款確認及給予評價,圓滿完成一次交易。

  方便啊!雖然這樣捧一間商業公司,廣告性很強,但如此完善的服務思維,是值得追捧的。《三民主義》提倡:「人盡其才,地盡其利,物盡其用,貨暢其流」,而「淘寶網」能提供的,正是讓各種人都能於此平臺經營生意,且打破傳統地域觀念,使新貨、中古貨無限利用,更藉由快速方便廉價的快遞系統迅速地將物品送到地球的每一個角落。了不起啊!

  若要說缺點,恐怕是自己的存款會一直流失吧。  

查太元

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