敬啟者：
我於5月20日接獲中文系辦轉寄「人文社會學院98學年度第2學期師生座談會建議事項本（按：總務）處回應」，對其中一點回應稍有意見。請看「建議事項3：人言大樓9樓的飲水機，水量及溫度都有問題，向總務處反應時，各單位推來推去，並未處理。」回應一：「經查證本處承辦單位安全衛生組並未接獲研究生通報電話，而通報到它組，故錯失維修時機。造成大家用水不便，敬請見諒！往後飲水機如有故障或其他問題煩請撥打機台上的維修通報分機2356、2358，定迅速請廠商維護。」
這一建議事項為本人提出，但今總務處稱「未接獲研究生通報電話」。雖然我已忘記通報之具體日期，但約一個月前，我見人言9樓飲水機有異狀時，即撥打內線先到總務處事務組，事務組稱並非其業務，並幫我轉接到保管組，保管組亦稱非其業務，欲幫我轉接到安衛組，轉接過程中原本已有接通聲，但電話即被切斷，於是我自行撥打內線到安衛組，該單位曾言會處理（雖然未有顯著效果）。另外，本系博士班學姐知曉此事後，也表明曾經撥打電話通知總務處，所以實情是不但有研究生以電話通報，更不止一位。
而今總務處片面認為「經查證本處承辦單位安全衛生組並未接獲研究生通報電話」，此言似非事實；究竟安衛組以何種方式「查證未接獲電話」？又我確實撥打電話，甚至特意直接撥打到安衛組，若依總務處所言，是否暗示學生說謊、誇大不實之嫌？
在此，容學生要求總務處及安衛組提出幾點回應：
一、說明以何種方式「查證本處承辦單位安全衛生組並未接獲研究生通報電話」？
二、若無法舉證，請重新提出恰當且審慎之回應。
請有關單位確實查證，還原真相。
敬頌 道安！
中國文學系研究所碩士班一年級
學生查太元 寄
2010/5/21
